Palvelumme
Prosessi
Kartoituksesta oikean tason ylläpitosopimukseen
Kartoitus
Kartoitetaan kohde ja sen nykytilanne. Käydään yhdessä tilannekuva läpi. Annetaan suositukset jatkotoimenpiteistä ja tarkastellaan sopiva ylläpitosopimuksen laajuus.
Elinkaarenaikainen kumppanuus
10-20+ vuotta koko elinkaarenajan ylläpidosta vastaava kumppani. Huolehtii ja varmistaa parhaan mahdollisen ylläpidon ja käytettävyyden, jolloin asiakas saa investoinnistaan parhaan mahdollisen tuoton.
Elinkaaripalvelut
Suunnittelu- ja projektivaiheen palvelut, Käyttöönottopalvelut, Modernisoinnit, Uudelleenvalmistus 2.0 ja Kierrätys osana järjestelmän koko elinkaaren hallintaa.
Palvelutasot
Ylläpitosopimuspaketit
Taso 1
Mustikka
Tilauksesta tehdään toimenpiteitä.
Reaktiivinen malli: vikatilanteisiin reagointi ja varaosat tilauksesta, ilman kiinteää huoltosuunnitelmaa tai kustannuksia.
Taso 2
Mansikka
Suunnitelmalliset määräaikaishuollot.
Vuosisuunnitelman ja komponenttien vaatimusten mukaiset määräaikaishuollot, näiden aikataulutus ja huoltosuunnitelmat, sekä raportointi, täydennettynä muilla palveluilla tilauksesta.
Taso 3
Vadelma
Etävalvonta ja elinkaarenhallinta..
Nimetty yhteyshenkilö, valvomotoiminto etävalvonnalla ja päivystyksellä, määräaikaishuollot sekä varaosien nimikehallinta ja pikatoimitusprosessi. Suunnitelmallinen elinkaarenhallinta ja käytettävyyden varmistaminen.
Taso 4
Hilla
SLA vasteaikatakuu, jatkuva kunnonvalvonta 24/7.
Markkinoiden kattavin ylläpitopaketti vasteaikatakuulla, jatkuvalla kunnonvalvonnalla 24/7 ja lisäpalveluilla.
Miksi ylläpitosopimus kannattaa?
BESS-sähkövarasto on pitkäaikainen investointi, jonka tuotto perustuu korkeaan käytettävyyteen, turvalliseen toimintaan ja mahdollisimman vähäisiin käyttökatkoihin. Ylläpitosopimus auttaa varmistamaan, että järjestelmää seurataan, huolletaan ja kehitetään suunnitelmallisesti koko sen elinkaaren ajan.
Ennakoivalla ylläpidolla mahdolliset poikkeamat ja kuluvat komponentit voidaan tunnistaa ennen kuin ne aiheuttavat tuotannon menetyksiä, turvallisuusriskejä tai kalliita korjaustoimenpiteitä. Samalla varmistetaan, että huollot, tarkastukset ja päivitykset toteutetaan oikeaan aikaan valmistajien vaatimusten mukaisesti.
Ota yhteyttä
Olipa kyseessä kysymys, ongelmatilanne tai tarve löytää juuri oikea ratkaisu, asiantunteva tiimimme auttaa sinua aina mielellään. Kuuntelemme tarpeesi, kartoitamme tilanteen ja tarjoamme selkeät sekä toimivat ratkaisut. Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä – yhdessä löydämme parhaan tavan edetä!
Aki Puolakka
Head of Services
aki.puolakka (at) besservice.fi
+358 44 527 1235